Wersja domyślna Wysoki kontrast
wiersze
paragrafy
litery
słowa
ustawienia domyślne

Regulamin

REGULAMIN
KRYTEJ PŁYWALNI ‘’OCEANIK’’ W OSTRZESZOWIE
I. CZĘŚĆ OGÓLNA
1. Kryta Pływalnia przy ul. Kąpielowej 4a jest obiektem Zakładu Energetyki Cieplnej Spółka z.o.o. w Ostrzeszowie.
2. Tekst regulaminu jest dostępny na stronie internetowej www.basen-ostrzeszow.pl
3. Pływalnia czynna jest od poniedziałku do niedzieli włącznie w godz. 7:00-22:00.
4. Ostatni klienci wchodzą o godz.20:45, natomiast halę basenową opuszczają nie później niż o godz. 21:45.
5. Czas otwarcia może ulec zmianie (zawody, rezerwacja, święta, przerwa techniczna, awaria itp.).
6. Przed wejściem na teren pływalni należy zapoznać się z niniejszym regulaminem i instrukcjami
użytkowania urządzeń oraz stosowania się do nich w czasie pobytu na terenie hali basenowej.
7. Osoby przebywające na terenie obiektu i naruszające porządek publiczny, dobre obyczaje, w tym używające
wulgaryzmów, stwarzające zagrożenie dla innych osób przebywających w obiekcie, a także osoby nie
stosujące się do przepisów niniejszego regulaminu, do zaleceń kierownictwa lub dyżurujących ratowników
mogą zostać usunięte z terenu obiektu bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat.
8. Do korzystania z pływalni mają prawo osoby posiadające ważny bilet wstępu lub karnet abonamentowy zgodnie z
obowiązującym cennikiem.
9. Obiekt Pływalni jest monitorowany w sposób ciągły, a nagrania z kamer mogą być podstawą do
wyciągnięcia konsekwencji w stosunku do użytkowników nie stosujących się do Regulaminu.
10. Nagrania z monitoringu są własnością Krytej Pływalni, która nie ma obowiązku ich udostępniania. W przypadkach uzasadnionych
nagrania mogą zostać udostępnione do 24h od momentu zdarzenia.
11. Wszelka działalność zarobkowa wewnątrz obiektu – w tym również udzielanie prywatnej nauki pływania za
wynagrodzeniem możliwe są wyłącznie za pisemną zgodą Kierownictwa Obiektu.
12. Szczegółowe zasady użytkowania innych poza halą basenową urządzeń bądź atrakcji regulują odrębne regulaminy.
13. Ratownicy pełniący dyżur na pływalni sprawują ogólny nadzór nad przestrzeganiem niniejszego regulaminu.
14. Wszystkie osoby przebywające na terenie pływalni zobowiązane są podporządkować się ich poleceniom.
15. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz:
• Palenia papierosów.
• Spożywania napojów alkoholowych.
• Wnoszenia ostrych narzędzi oraz innych przedmiotów niebezpiecznych.
• Wnoszenia żywności lub innych towarów oraz napojów w opakowaniach szklanych.
• Wprowadzania zwierząt.
• Wstępu osób, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub środków odurzających.
II. REGULAMIN KORZYSTANIA Z HALI BASENOWEJ
1. Przed wejściem do hali basenowej należy zapoznać się instrukcjami użytkowania urządzeń na terenie obiektu (patrz REGULAMIN
ZJEŻDŻALNI, JACUZZI, BASEN REKREACYJNY, itp.).
2. Osoby znajdujące się w pogorszonym stanie zdrowia, sprawności bądź samopoczucia, a także kobiety w ciąży , winny korzystać z
urządzeń hali basenowej stosownie do ich aktualnego stanu zdrowia i ze szczególną ostrożnością, bądź pod opieką opiekuna.
3. Wchodzący na pływalnię zobowiązani są do korzystania z szatni głównej (należy pozostawić tam okrycia wierzchnie) oraz zmiany
obuwia na klapki basenowe w których nie należy wchodzić do wody, dozwolone jest także chodzenie boso.
4. Wstęp do szatni oraz na płytę basenu odbywa się poprzez przejście przez bramkę systemu obsługującego pływalnię przy użyciu
paska pobranego w Kasie.
5. Z szatni dla niepełnosprawnych mogą korzystać osoby niepełnosprawne wraz z opiekunem oraz rodzice z małymi dziećmi.
6. Przydzielenie szafki w przebieralni następuje poprzez przyłożenie paska do transpondera znajdującego się na szafkach.
7. Przed wyjściem z szatni na płytę pływalni, każdy klient zobowiązany jest do umycia całego ciała pod natryskiem z użyciem środka
myjącego oraz zdezynfekowania stóp.
8. Obowiązujące stroje na pływalni:
• dla kobiet - strój kąpielowy jedno lub dwuczęściowy, ściśle przylegające do ciała
• dla mężczyzn - strój kąpielowy ściśle przylegające do ciała.
• Dzieci noszące pieluchy muszą mieć założone specjalne zabezpieczenie przeznaczone do kąpieli
(o tym czy strój jest odpowiedni decyduje Ratownik pełniący dyżur).
9. Przy korzystaniu z atrakcji hali basenowej, należy bezwzględnie przestrzegać instrukcji i oznakowań (piktogramów) oraz stosować
się do poleceń obsługi.
10. Przy korzystaniu ze zjeżdżalni wodnej należy bezwzględnie przestrzegać instrukcji znajdującej się przy stanowisku oraz stosować
się do sygnalizacji świetlnej.
11. Zajęcia grupowe na pływalni odbywają się wyłącznie w obecności instruktorów pływania oraz ratowników zgodnie z rozkładem
zajęć ustalanym przez Kierownictwo pływalni.
12. Naukę pływania mogą prowadzić jedynie osoby zatrudnione w obiekcie lub inne osoby, po uzyskaniu pisemnej zgody Kierownika
pływalni.
13. Wszelkie skaleczenia, urazy oraz różnego rodzaju nieprawidłowości należy niezwłocznie zgłaszać ratownikowi.
14. Maksymalne dopuszczalne obciążenie płyty pływalni wynosi 100 osób. Obsługa pływalni w każdej chwili może zmniejszyć ilość osób
przebywających (przypadki szczególne).
15. Osoby korzystające z hali basenowej są zobowiązane do umieszczania i przechowywania odzieży, toreb i innych przedmiotów
wniesionych na teren obiektu w wyznaczonych szafkach w szatniach i zamykania tych szafek,( rzeczy wartościowe należy oddać na
przechowanie w depozyt w kasach.
16. Z pływalni mogą korzystać :
• Grupy zorganizowane według ustalonego wcześniej rozkładu zajęć.
• Użytkownicy indywidualni – poza terminami objętymi rezerwacją.
• Dzieci do lat 13 mogą przebywać na hali basenowej oraz kąpać się pod opieką opiekuna.
• Osoby niepełnosprawne powinny przebywać na pływalni wraz z osobą towarzyszącą, pełnoletnią.
17. Z pływalni nie mogą korzystać:
• Osoby brudne (których stan higieny odbiega od ogólnie przyjętych norm).
• Osoby z otwartymi ranami i stanami zapalnymi, (mimo opatrunków) chore na katar i choroby zakaźne.
• Osoby nietrzeźwe lub po użycie środków odurzających
• Osoby nie posiadające właściwego stroju kąpielowego.
18. Na terenie pływalni kategorycznie zabrania się:
• Biegania i wpychania do wody innych użytkowników, a także innych zachowań zagrażających bezpieczeństwu.
• Przebywania osób, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub podobnie działających środków.
• Używania sprzętu z elementami szklanymi oraz szamponów w szklanych butelkach.
• Pływania w szkłach kontaktowych oraz okularach korekcyjnych.
• Posiadania w wodzie ostrych przedmiotów (zegarków, bransoletek i innej biżuterii).
• Przebywania na płycie basenu w ubraniu codziennym – obowiązuje strój sportowy.
• Spożywania artykułów żywnościowych na terenie przebieralni oraz hali pływalni.
• Wykonywania skoków do wody z brzegów basenu i słupków (skoki są dozwolone tylko podczas zajęć
zorganizowanych pod nadzorem instruktora oraz ratownika).
• Nurkowania ze sprzętem specjalistycznym bez zgody Kierownika lub Ratownika.
• Niszczenia urządzeń i sprzętu pływalni.
• Zanieczyszczania wody basenowej.
• Hałasowania.
• Wszczynania fałszywych alarmów.
• Pozostawiania bez nadzoru dzieci nie umiejących pływać.
19. Grupy zorganizowane mogą korzystać z pływalni na następujących zasadach:
• Grupa zorganizowana nie może liczyć więcej niż 15 uczestników na jedną osobę prowadzącą zajęcia.
• Zajęcia mogą się odbywać tylko w obecności instruktorów pływania i Ratowników WOPR.
• Opiekun grupy po wejściu na halę basenową zobowiązany jest skontaktować się z szefem zmiany ratowników
celem ustalenia zasad kąpieli.
• Uczestnicy grup wchodzą na zajęcia równocześnie i przy wyjściu z szatni czekają na swojego Instruktora.
• Instruktor prowadzący zajęcia ma obowiązek sprawdzić stan liczbowy swojej grupy przed i po zajęciach.
• Za bezpieczeństwo ćwiczących ponosi odpowiedzialność instruktor prowadzący zajęcia, a w pomieszczeniach
szatni oraz na korytarzach za właściwe zachowanie odpowiedzialny jest opiekun grupy.
• Za pasek z elektronicznym czytnikiem powierzony uczestnikom grup odpowiada jej opiekun.
• Po zakończeniu zajęć należy niezwłocznie opuścić płytę pływalni.
• Prowadzący zajęcia jest zobowiązany po zakończeniu zajęć złożyć sprzęt pływacki w wyznaczonym miejscu.
• Kierownictwo pływalni może kontrolować wszystkie zajęcia, a w razie stwierdzenia uchybień zakazać
dalszego korzystania z pływalni.
BASEN SPORTOWY – REGULAMIN
1. Pływanie odbywa się na wyznaczonych torach (wzdłuż basenu).
2. Obowiązuje zakaz siadania na linach oddzielających tory.
3. Oznaczenie TOR SZYBKI dotyczy klientów pływających szybko
(osobą decydującą w tej kwestii jest ratownik).
4. Chęć pływania w płetwach należy zgłosić ratownikom pełniącym dyżur (ratownik ma prawo zabronić
pływania w płetwach przy zbyt dużej liczbie osób na torze).
5. Na jednym torze może przebywać max 10 osób ( o możliwości wejścia na dany tor decyduje ratownik).
6. Na torach pływackich obowiązuje ruch prawostronny.
7. Sprzęt pływacki należy odkładać na właściwe miejsce.
8. Obowiązuje zakaz skoków do wody.
9. Obowiązuje zakaz przebywania w niecce sportowej dzieci i osób nie umiejących pływać oraz
zakaz używania rękawów, kółek i innych akcesoriów dmuchanych.
10. Skrajne tory basenu mogą być czasowo zarezerwowane na prowadzenie indywidualnej nauki pływania
11. Wszystkie, nie objęte niniejszym regulaminem sprawy sporne dotyczące basenu sportowego pod
nieobecność Kierownictwa Pływalni reguluje Ratownik obecny na zmianie.

BASEN REKREACYJNY – REGULAMIN
1. Obowiązuje bezwzględny zakaz pozostawienia dzieci do lat 7 bez opieki.
2. Obowiązuje bezwzględny zakaz skoków do wody.
3. Obowiązuje zakaz zasłaniania urządzeń zasysających znajdujących się na ścianach basenu.
4. Wejście do basenu rekreacyjnego dozwolone jest wyłącznie po schodkach oraz wzdłuż brzegu.
5. Zakaz wejścia przez murek.
6. Dzieci nie umiejące pływać mogą przebywać w basenie wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
7. Obowiązuje bezwzględny zakaz pływania pod wodą.
9. Należy unikać sytuacji stwarzających zagrożenie w tym wnoszenia dużych pompowanych
zabawek uniemożliwiających dokładne obserwacje lustra wody przez ratowników.
10. Wszystkie, nie objęte niniejszym regulaminem sprawy sporne dotyczące basenu rekreacyjnego pod
nieobecność Kierownictwa Pływalni reguluje Ratownik obecny na zmianie.
BRODZIK – REGULAMIN
1. Z atrakcji (słonik) korzystać mogą wyłącznie dzieci do lat 7 pod nadzorem opiekuna.
2. Obowiązuje bezwzględny zakaz wskakiwania do brodzika.
3. Dzieci noszące pieluchy powinny mieć założone specjalne zabezpieczenia przeznaczone do kąpieli lub specjalną pieluchę.
4. Za zanieczyszczenie wody przez dziecko winę ponosi opiekun.
JACUZZI – REGULAMIN
1. Dzieci do lat 7 mogą przebywać w wannie wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
2. Za zanieczyszczenie wody przez dziecko odpowiada opiekun.
3. Dzieci noszące pieluchy powinny mieć założone specjalne pieluchy przeznaczone do kąpieli.
4. Zaleca się pobyt w wannie nie dłuższy niż 20 minut.
5. Kąpiel w wannie odbywa się jedynie w pozycji siedzącej.
6. Korzystającym z jacuzzi nie wolno powodować sytuacji stwarzających zagrożenie dla siebie i innych osób.

III. ODPŁATNOŚĆ
1. Opłata za bilety jednorazowe pobierana jest z góry, według cennika i nie podlega zwrotowi.
2. Czas pobytu na hali basenowej mierzony jest od momentu wydania biletu w kasie do chwili
oddania chipa obsłudze kasy przy wychodzeniu Wydany pasek z elektronicznym czytnikiem musi zostać
aktywowany w czasie 5 minut od momentu zakupu.
3. Dopłata za pobyt w strefie basenu powyżej wykupionego czasu, naliczana jest według cennika w oparciu o
rzeczywisty czas z dokładnością co do minuty.
4. Faktury za usługi świadczone przez pływalnię można otrzymać na podstawie przedłożonych paragonów oraz
wypełnionego oświadczenia, w terminie 7 dni od dnia wykonania usługi.
6. Rozliczanie pobytu na hali basenowej odbywa się w oparciu o obowiązujący cennik usług.
IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Za szkody materialne powstałe na skutek nieprawidłowego korzystania z pływalni, wszelkiego rodzaju
uszkodzenia i zniszczenia pomieszczeń, sprzętu czy urządzeń, odpowiedzialność ponoszą użytkownicy,
a w przypadku osób niepełnoletnich ich opiekunowie. Obowiązuje odpłatność w pełnej
wysokości wartości szkody.
2. Kierownictwo pływalni nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione bez odpowiedniego nadzoru (w szatni
i szafkach basenowych) lub zgubione na terenie obiektu przedmioty, w tym przedmioty wartościowe.
3. Kierownictwo Pływalni nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie strojów kąpielowych na hali basenowej.
4. Za zgubienie lub uszkodzenie paska z elektronicznym czytnikiem, obowiązuje kara pieniężna w wysokości
20,00zł, którą należy uiścić w kasie pływalni.
5. Kierownictwo Pływalni nie odpowiada za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem niniejszego
regulaminu, instrukcji korzystania z atrakcji wodnych i wskazań obsługi.
6. Rzeczy znalezione na terenie obiektu należy przekazać personelowi kasy obiektu lub ratownikowi.
- zatrzymanie rzeczy znalezionych stanowi naruszenie prawa.
7. Kierownictwo Pływalni nie ponosi odpowiedzialności za nie zapoznanie się klienta z niniejszym regulaminem
oraz instrukcjami użytkowania poszczególnych urządzeń.
8. W razie zniszczenia mienia (deski, rękawki, itp.) użytkownik winien pozostawić w Kasie / Biurze
obiektu w zastaw dokument tożsamości oraz dostarczyć w terminie 7 dni odkupioną rzecz którą zniszczył.
9. Obiekt jest monitorowany – nagrania udostępniane/odtwarzane są przez 24h od dnia zdarzenia –
tylko w przypadku uzasadnionych sytuacji lub na żądanie odpowiednich służb.
10. Reklamacje rozpatrza kierownik pływalni w każdy kolejny dzień roboczy. Do momentu wyjaśnienia należy
uregulować odpłatność.
11. W przypadku naruszenia regulaminu w konsekwencji czego klient zostanie wyproszony z pływalni
opłata nie będzie zwracana.
Zakup biletu lub karnetu jest traktowany jako akceptacja warunków regulaminu Pływalni.
V. NADZÓR
1. Osoby naruszające porządek publiczny lub przepisy niniejszego regulaminu i nie stosujące się do zaleceń
personelu będą usuwane z terenu pływalni.
2. Personel może czasowo ograniczyć wstęp na pływalnię ze względu na ilość osób na niej przebywających.
3. Wewnątrz obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz fotografowania i filmowania bez uprzedniego uzyskania zgody
Kierownika Obiektu.
4. Umieszczanie reklam, ogłoszeń oraz prowadzenia akcji promocyjnych możliwe tylko po uzyskaniu zgody
Kierownika Obiektu.
5. Wszelkie życzenia i zażalenia użytkownicy obiektu mogą zgłaszać Kierownikowi Pływalni.
6. Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się – dotyczy wyboru rodzaju biletu itp.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z ODNOWY BIOLOGICZNEJ
Odnowa biologiczna czynna od poniedziałku do piątku w godz. 16.00 –21.30
w soboty, niedziele i święta w godz. 10.00 – 21.30
Przed skorzystanie z sauny klienci powinni zapoznać się z niniejszym regulaminem
Ze strefy saun mogą korzystać osoby pełnoletnie lub z opiekunem.
(Osoby poniżej 18 roku życia mogą przebywać wyłącznie pod opieką osoby dorosłej)
Wchodząc na odnowę biologiczną należy być świadomym
o możliwości przebywania tam osób nagich.
Z sauny nie mogą korzystać:
- osoby z podwyższoną temperaturą ciała,
- osoby cierpiące na stany zapalne organów wewnętrznych, choroby serca, naczyń
krwionośnych.
- osoby z niezupełnie wyleczoną gruźlicą płuc,
- osoby z nowotworami,
- osoby chore na tarczycę,
- osoby chore na padaczkę (epilepsję)
- osoby cierpiące na alergie i choroby skóry,
- kobiety w ciąży i podczas menstruacji.
Przed skorzystaniem z sauny klienci powinni zapoznać się z niniejszym regulaminem.
1. Do sauny wchodzimy po dokładnym umyciu i osuszeniu ciała.
2. Przed wyjściem z sauny na halę basenową należy dokładnie umyć całe ciało pod natryskiem.
3. Do sauny powinniśmy zabrać 2 ręczniki (jeden na którym siedzimy, a drugi do wytarcia ciała).
4. Z sauny należy korzystać zupełnie nago z owinięciem ciała w suchy ręcznik, lub strój kąpielowy –
bawełniany (strój kąpielowy zatrzymuje pot na ciele i może spowodować podrażnienia skóry).
5. Przed wejściem do sauny należy zdjąć wszystkie przedmioty metalowe oraz soczewki kontaktowe.
6. Etapy korzystania z sauny:
a) gorąca kąpiel stóp,
b) pobyt w saunie 8-15 minut,
c) szybkie schłodzenie zimną wodą – prysznic, a następnie basen z zimną wodą.
d) odpoczynek około 10-15 minut, oraz uzupełnienie płynów (woda mineralna).
7. W saunie siedzimy w zrelaksowanej pozycji, z kolanami podciągniętymi do ciała tak, aby stopy
znalazły się w tej samej temperaturze, co reszta ciała.
8. Po opuszczeniu gorącego pomieszczenia należy usiąść w pozycji pionowej tak, aby krążenie mogło
się znowu dostosować.
9. Po pobycie w saunie nie zaleca się wysiłku fizycznego.
10. Osoby początkujące stosują jeden cykl kąpieli, to znaczy nagrzewanie i ochładzanie, natomiast
osoby przyzwyczajone stosują dwa cykle.
11. Według specjalistów z dziedziny fitness i rekreacji z sauny korzysta się raz na tydzień, zwykle w
tym samym dniu tygodnia. Regularne korzystanie z sauny pozwala na skuteczną ochronę
organizmu przed przeziębieniem i grypą.
12. W razie złego samopoczucia w saunie należy bezzwłocznie nacisnąć przycisk alarmowy, dzięki
któremu ratownicy WOPR udzielą Państwu pomocy.
13. Zalecane jest korzystanie z sauny w towarzystwie innej osoby, co pozwoli na natychmiastową
pomoc w wypadku złego samopoczucia.
14. W saunie obowiązuje zakaz przebywania pod wpływem alkoholu oraz środków odurzających.
15. W saunie obowiązuje zakaz używania wulgaryzmów, nieobyczajnego zachowania bądź zachowania
uznanego społecznie za nieprzyzwoite lub obraźliwe.
16. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z sauny tylko w towarzystwie dorosłego opiekuna.
17. W godzinach przeznaczonych tylko dla pań - Panowie nie mogą korzystać z sauny - grafik godzin
umieszczony jest w kasach pływalni oraz u Ratowników WOPR.
19. Kierownictwo pływalni zaleca osobom korzystającym z sauny konsultacje z lekarzem przed
skorzystaniem z sauny.
20. Kierownictwo pływalni nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zdarzenia powstałe na skutek
nieprzestrzegania zasad niniejszego Regulaminu.


REGULAMIN SZKOŁY PŁYWANIA „OCEANIK”
I.Postanowienia ogólne
1. Organizatorem Szkoły Pływania „Oceanik” jest Zakład Energetyki Cieplnej
Sp. z o.o., ul. Kąpielowa 5, 63-500 Ostrzeszów, NIP: 514-01-32-773, REGON 250838130
w Ostrzeszowie.
2. Regulamin Szkoły Pływania „Oceanik” ma na celu usystematyzowanie zasad organizacji
zajęć nauki pływania, oferowanych przez Szkołę Pływania.
3. Zgłoszenie udziału w kursie organizowanym przez Szkołę Pływania jest jednoznaczne
z akceptacją treści niniejszego Regulaminu przez Uczestnika, a w przypadku osób
niepełnoletnich – przez jego rodziców/opiekunów prawnych.
4. Aktualną ofertę Szkoły Pływania zawiera strona internetowa –
www.kapielova.ostrzeszow.pl oraz profil Szkoły Pływania na portalu Facebook –
www.facebook.com/oceanikostrzeszow/.
5. Kursy prowadzone są przez wykwalifikowanych instruktorów.
II.Udział w kursie, zajęcia
1. Uczestnikiem kursu może być osoba pełnoletnia lub dziecko. W przypadku osób, której
nie ukończyły 18 roku życia, udział w kursie wymaga wyrażenia zgody przez
rodzica/opiekuna prawnego.
2. Warunkiem uczestnictwa jest wcześniejsze uiszczenie wpłaty za pierwszą ratę kursu,
równej opłacie za 9 zajęć z góry.
3. Zajęcia dla dzieci i dorosłych trwają 45 minut, dla niemowląt – 30 minut.
4. Za organizację i przebieg zajęć w ramach kursu odpowiada instruktor.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z przyczyn od niego niezależnych
i odrobienia ich w innym terminie luz zapewnienia zastępstwa.
6. Zajęcia odbywają się według harmonogramu podanego na stronie internetowej lub w
aplikacji ActiveNow.
7. W przypadku spóźnienia się na zajęcia, instruktor może odmówić uczestnikowi
dopuszczenia do zajęć, co będzie rozumiane jako nieobecność uczestnika.
8. Rodzic lub opiekun prawny ma prawo do wejścia z dzieckiem do szatni w celu pomocy
mu przed i po zajęciach. W trakcie trwania zajęć rodzic lub opiekun prawny zobowiązany
jest do opuszczenia szatni, w przeciwnym wypadku, czas przebywania zostanie naliczony
według obowiązującego cennika.
9. W momencie niezebrania się wystarczającej ilości uczestników w danej grupie lub
zmniejszenia się liczebności grupy do trzech lub mniej uczestników, organizator zastrzega
sobie prawo do rozwiązania grupy i znalezienia dogodnych terminów zastępczych dla
pozostałych uczestników.
10. W przypadku rezygnacji z kursu lub pakietu zajęć przed ich rozpoczęciem lub w trakcie
trwania, opłata nie podlega zwrotowi oraz nie może być przełożona na następną edycję
zajęć.
11. W przypadku zajęć grupowych, istnieje możliwość do odrobienia 2 zajęć, po
wcześniejszym zgłoszeniu nieobecności, najpóźniej do godziny 12:00 w dniu zajęć lub dzień
wcześniej w przypadku zajęć porannych. Termin odrobienia zajęć należy ustalić z
instruktorem, nie później, niż 2 tygodnie od momentu nieobecności. W przypadku nie
stawienia się na umówiony termin, możliwość odrobienia przepada.
12. Wszystkie inne niewykorzystane zajęcia będą przeliczane kwotowo. Dana kwota
przelewana będzie na nowy karnet (kwota kaucji – 20 złotych płacona gotówką) lub ten,
który posiada już klient.
13. Trzykrotna nieobecność na zajęciach, bez wcześniejszego poinformowania
organizatora, skutkować będzie automatycznym usunięciem uczestnika z kursu.
14. Nieobecności można zgłaszać osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem aplikacji
ActiveNow.
III. Płatności
1. Kursy i zajęcia indywidualne są odpłatne. Cenniki kursów i zajęć znajdują się na stronie
internetowej.
2. Opłaty za kurs należy wnosić w pierwszym tygodniu zajęć – I rata oraz w szóstym
tygodniu zajęć – II rata.
3. W przypadku zgłoszenia udziału w trwającym już kursie, opłata automatycznie zostaje
pomniejszona proporcjonalnie o wartość zajęć, które odbyły się wcześniej.
IV. Zajęcia indywidualne
1. Szkoła pływania oferuje również zajęcia indywidualne pojedyncze lub podwójne.
2. Opłatę za zajęcia indywidualne należy uiścić w momencie zakupu karnetu.
3. W przypadku nieobecności na zajęciach w ramach ustalonego terminu, opłata nie
podlega zwrotowi.
4. W przypadku zajęć indywidualnych dla dwóch osób, gdy udział w nich bierze jedna osoba,
zajęcia te uważane są za prawidłowo odbyte, a organizator nie jest zobowiązany do
częściowego zwrotu kosztu zajęć.
5. Zajęcia indywidualne można odrobić wyłącznie raz, po wcześniejszym powiadomieniu
instruktora (co najmniej 12h przed terminem zajęć).
V. Bezpieczeństwo i higiena
1. Uczestnicy zobowiązani są podporządkować się poleceniom instruktora, w szczególności
zakazom i nakazom związanym ze sposobem zachowania się w basenie.
2. Przed zgłoszeniem uczestnictwa w kursie, zainteresowane osoby winny skonsultować się
z lekarzem w celu wykluczenia istnienia przeciwwskazań do uczestnictwa w kursie.
3. Uczestnicy oraz ich opiekunowie zobowiązani są do przestrzegania zasad i regulaminów
obiektów, w których prowadzone są kursy.
4. Uczestnik zobowiązany jest posiadać odpowiedni strój oraz wyposażenie.
5. Wchodzenie do wody podczas nieobecności prowadzącego jest zabronione.
6. Dzieci do lat 13 przed lub po zajęciach mogą przebywać na hali basenowej tylko
z opiekunem.
VI. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Kryta Pływalnia świadczy na rzecz użytkowników nieodpłatnie drogą elektroniczną
następujące usługi:
a) Formularz Rejestracji
b) Konto z dostępem do informacji dotyczących lekcji nauki pływania
2. Usługi wskazane powyżej świadczone są 7 dni w tygodniu – 24 godziny na dobę
3. Usługa Formularza Rejestracji umożliwia zapisanie się na zajęcie i założenie Konta.
4. Usługa Konta umożliwia korzystanie przez Użytkownika z funkcjonalności przewidzianych
dla danego rodzaju Konta.
5. Użytkownik może wykorzystywać usługi dostarczane przez Pływalnię wyłącznie w celach
zgodnych z powszechnie obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.
6. Zapisy internetowe na zajęcia odbywają się przez odpowiedni formularz dostępny na
www.kapielova.ostrzeszow.pl/k/ (jest to bezpośredni dostęp do portalu ActiveNow przez,
który odbywają się zapisy.
7. Do prawidłowego funkcjonowania serwisu potrzebna będzie jedna z przeglądarek:
Google Chrome 21 lub nowszy, IE 10 lub nowszy, Firefox 28 lub nowszy, Safari 6.1 lub
nowszy, Opera 12.1 lub nowsza lub wersje mobilne iOS Safari, Chrome, Firefox, Opera Mini
8. Warunkiem zapisania na zajęcia jest ostateczna akceptacja zaproponowanego terminu
zajęć przez Pływalnię.
9. Zapisy internetowe dopuszczają możliwość nieodpłatnej rezygnacji z zajęć do 14 dni o
dnia zapisu lub do dnia uczestnictwa w pierwszych zajęciach. Uczestnictwo w zajęciach jest
jednoznaczne z rozpoczęciem kursu i akceptacją warunków regulaminu.
10. Uczestnikowi przysługuje prawo do natychmiastowego usunięcia swoich danych i konta
z bazy naszej szkółki.
11. Wszelkie skargi i reklamacje dotyczące rejestracji konta należy zgłaszać mailowo wraz
z krótki opisem problemu na adres: oceanik@ostrzeszow.pl. Reklamacje zostaną
rozpoznane w terminie 7 dni roboczych od ich otrzymania przez Szkołę Pływania Oceanik,
w tym samym terminie uczestnik zostanie poinformowany o sposobie załatwienia reklamacji.
VII. Zgody
1. Wykupując kurs, uczestnik lub jego rodzic/opiekun prawny potwierdza, że zapoznał się
i akceptuje niniejszy regulamin oraz zobowiązuje się/swoje dziecko do jego przestrzegania.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do wykonywania zdjęć podczas zajęć i wykorzystania
ich w celach promujących Krytą Pływalnię „Oceanik” na stronie internetowej oraz portalach
społecznościowych. W przypadku braku zgody na publikację wizerunku uczestnika, prosimy
o poinformowanie instruktora.
VIII. Odpowiedzialność
1. Organizator odpowiada za bezpieczeństwo uczestników w granicach wskazanych
w niniejszym regulaminie, w czasie trwania zajęć. Przed i po zajęciach za uczestników
małoletnich odpowiadają ich rodzice/opiekunowie prawni.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody i zdarzenia wynikłe z naruszenia
przez uczestnika niniejszego regulaminu, regulaminów basenów, na których odbywają się
zajęcia, czy też poleceń instruktorów i obsługi obiektów.
3. Naruszanie wyżej wymienionych regulacji lub też porządku, dobrych obyczajów oraz
stwarzanie zagrożenia dla siebie i innych osób może spowodować usunięcie uczestnika
z zajęć i basenu, na którym się one odbywają. W przypadku usunięcia z zajęć, uczestnikowi
nie przysługuje zwrot opłaty.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności materialnej za sprzęt i rzeczy wartościowe
uczestników oraz ich opiekunów pozostawionych w szatni lub na terenie pływalni.
IX. Polityka prywatności
Zabezpieczamy Wasze dane takie jak np.: adres, email, numer telefonu czy informacje dotyczące Waszej działalności gospodarczej. W każdej chwili macie prawo wglądu do treści
danych oraz żądania ich poprawienia lub usunięcia. Korzystanie ze strony, przeglądanie
treści na niej umieszczonych nie wymaga podania żadnych danych osobowych. Dane osobowe potrzebne są jedynie w przypadku chęci kontaktu z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu email umieszczonego na stronie w celu uzyskania oferty
współpracy – w tym przypadku podanie danych jest niezbędne.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Administratorem danych jest firma Zakład Energetyki Cieplnej w Ostrzeszowie, Sp. z o.o.,
ul. Kąpielowa 5, 63-500 Ostrzeszów, NIP: 5140132773, REGON: 250838130 . Ochrona
danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
2. Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „użytkownik” zastąpiony został
określeniem „Ty”, „Administrator” – „Ja”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
3. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych.
4. Dane osobowe będą przetwarzane w celu odpowiedzi na pytanie skierowane przez email
lub przy użyciu formularza kontaktowego. Wysyłając do nas wiadomość za pomocą formularza kontaktowego czy też pocztą mailową, przekazujesz nam swój adres internetowy,
a często także pozostałe dane osobowe. Ich przekazanie jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zleconych prac czy przedstawienia oferty.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych uniemożliwia świadczenie w/w usług.
6. Przysługuje Pani/Panu prawo żądania dostępu do treści danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (o ile pozwala na to prawo) oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania.
Posiada Pani/Pan prawo do bycia zapomnianym. Ponadto także prawo do cofnięcia zgody
w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
7. Posiada Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Danych osobowych.
8. Dane osobowe będą przekazywane tylko i wyłącznie naszym podwykonawcom tj. np.
dostawcom usług informatycznych czy księgowych oraz podmiotom upoważnionym z mocy
prawa lub innym z którymi została podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych
osobowych.
ADMINISTRATOR DANYCH
1. Dane osobowe przetwarzane są przez ZEC Ostrzeszów Sp. z o.o..:
a. zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
b. zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,
c. w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Oferty/Umowy, zmiany
bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji usług;
d. w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Ciebie jeśli wysłałeś zapytanie
przez stronę Kontakt (Formularz kontaktowy).
2. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną przez stronę adres email iod@ostrzeszow.pl.
3. Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom
ścigania).
4. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia
prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
5. Usługodawca nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa lub na podstawie podpisanej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
6. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy.
PLIKI COOKIES
1. Witryna www. kapielova.ostrzeszow.pl używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia,
z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej
odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej
przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem
formularza kontaktowego.
2. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy
korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie. Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której
korzysta, do jego potrzeb. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard
wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz ZEC
Ostrzeszów Sp. z o.o. w celu optymalizacji działań.
3. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania
plikami cookies jest dostępna na stronie http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Korzystając ze strony akceptujesz jej zasady. W przypadku jeśli nie jesteś w stanie zaakceptować zasad, prosimy o nie korzystanie z naszej strony.
2. Administrator strony ma prawo do aktualizowania treści podstrony z „Polityką Prywatności”. Użytkowników strony prosimy do okresowe sprawdzanie treści „Polityki prywatności”.
3. W razie jakichkolwiek pytań związanych z „Polityka prywatności” dostępną na stronie
www.kapielova.ostrzeszow.pl prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy zamieszczony na stronie.
X. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie skargi i reklamacje dotyczące świadczonych przez Szkołę Pływania Oceanik
usług uczestnicy zajęć mogą przesyłać na adres: oceanik@ostrzeszow.pl. Reklamacje
zostaną rozpoznane w terminie 7 dni roboczych od ich otrzymania przez Szkołę Pływania
Oceanik, w tym samym terminie uczestnik zostanie poinformowany o sposobie załatwienia
reklamacji.
2. W zakresie nieujętym w niniejszym regulaminie, zastosowanie mają powszechnie
obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Regulamin dostępny jest w siedzibie organizatora oraz na stronie internetowej.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia.